Dne 21. in 22. aprila 2022 bomo za člane komisij za preverjanje in potrjevanje NPK z licenco v okviru stalnega strokovnega spopolnjevanja ponovno izvedli delavnico z naslovom Učinkovito reševanje konfliktov med preverjanjem NPK.
Namen delavnice je poglobiti znanja za uspešno reševanje konfliktov, s posebnim poudarkom na spoznavanju razlogov za nastanek konfliktov ter običajnih strategij razreševanja napetosti. Spoznali boste tudi kaj lahko storite za preprečevanje konfliktov ter sedem korakov za reševanje konfliktnih situacij. V drugem delu delavnice pa se boste srečali s tehnikami samoobvladovanja, s pomenom aktivnega poslušanja sogovornika, asertivnim posredovanjem lastnega mnenja ter spodbujanjem za iskanje rešitve, sprejemljive za oba sogovornika. Izdelali boste tudi osebni akcijski načrt.
Spopolnjevanje bomo izpeljali na daljavo, v okviru orodja ZOOM, in sicer v dveh delih po 4 pedagoške ure.
Povezava na ZOOM bo posredovana en dan pred usposabljanjem.